OCS 追跡って、どこに番号を入れればいいの?」「ステータスが意味不明で不安…」という方必見の内容です。初めて中国から荷物を取り寄せると、追跡画面に並ぶ専門用語や更新ラグで戸惑いますよね。とくにビジネスで輸入している場合、到着日が読めない=販売機会を逃すリスクにも直結します。本記事では、ANAグループの国際物流サービスOCSの追跡方法をステップごとに解説し、よくあるトラブルの対処法をまとめましたので参考にしてください。

OSC追跡とは?サービス概要と他社物流との比較

中国輸入で人気のOSC 追跡は「速い・見やすい・トラブルが少ない」と三拍子そろった航空便サービスです。ANAグループ傘下のOCS (Overseas Courier Service) が運営しており、中国→日本なら最短3〜5日で配達されるのが強みです。

OSC追跡が選ばれる理由と基本機能

OSC(Overseas Cargo Service)は、特に、コストを抑えたい個人事業主や中小企業に人気があります。では、なぜ多くの人がOSC追跡を選ぶのか、その理由と基本機能をチェックしてみましょう。

  • リアルタイムで荷物を追跡: 荷物が中国の倉庫を出てから日本に届くまで、ステータスが更新されます。たとえば、「発送済み」や「通関中」といった状況がすぐわかります。
  • シンプルな操作性: 追跡番号を入力するだけでOK。OSCの公式サイトやアプリを使えば、誰でも簡単に荷物の状況を確認できます。
  • リーズナブルな料金: 高品質な追跡機能を低コストで提供。たとえば、大量の荷物を扱う場合でも、予算を抑えられるのが嬉しいポイントです。
  • トラブル時の通知: 天候や通関の遅れなど、問題が起きた時にすぐ知らせてくれるので、対応が早めにできます。

たとえば、弘唯代行を通じた発送なら、OSC追跡をフル活用して荷物の動きをしっかり把握できますよ。

 EMS・DHLなど他社サービスと比べたメリット/デメリット

OSC追跡を他の国際配送サービスと比較した表が以下の通りです。

配送方法配送速度料金追跡精度対応荷物サイズ
OSC3-6日程度高コスト基本的な追跡主に2kg以下
EMS3-7日程度高コスト詳細な追跡〜30kg
DHL/FedEx2-5日程度最も高いリアルタイム追跡大型対応
ePacket7-14日程度中程度詳細な追跡2kg以下

このように、OSC追跡は低コストで追跡機能が付いているため、コスト重視の小型荷物輸入に適しています。一方、スピードや詳細な追跡が必要な場合はEMSやDHLなどの選択肢も検討する価値があるでしょう。

OSC追跡番号の取得から検索までを解説

追跡番号ってどうやって手に入れるの?検索ってどうやるの?そんな基本的な疑問を解消するために、具体的な手順を丁寧にご案内します。初めてでも安心して進められますよ。

OSC追跡番号(送り状番号)の確認・発行方法

OSC追跡番号は、荷物を追跡するための鍵となります。取得から確認までの流れを簡単に説明しますね。

  1. 発送を依頼: OSCを利用するなら、代行業者(たとえば弘唯代行)に発送を依頼。荷物の詳細を入力します。
  2. 番号が発行される: 発送が確定すると、追跡番号が発行されます。通常、メールや代行業者のマイページで通知が来ます。
  3. 確認する: 番号は「OSC1234567890」のような10~12桁の英数字。メモしておくと便利ですよ。

同時検索件数・一括/分割発送の使い分けと操作手順

複数の荷物を扱う時、どうやって追跡する?一括か分割かも気になるところですよね。ここでは、同時検索件数・一括/分割発送の使い分けと操作手順についてご説明します。

同時検索件数と発送の使い分け

同時検索件数最大10件まで同時検索可能。追跡番号をカンマで区切って入力するだけでOK。
一括発送荷物を1つの追跡番号でまとめて管理。コストは安いが、紛失リスクがやや高め。
分割発送荷物を分けて複数番号で管理。追跡の手間は増えるが、安全性が高い。

操作手順

  1. OSC公式サイトにアクセス。
  2. 「追跡番号入力欄」に番号を入れる(例: OSC1234567890, OSC0987654321)。
  3. 「検索」ボタンを押すと、荷物の状況が一覧で表示されます。

弘唯代行を使うと、一括か分割かを相談しながら決められるので、初めてでも安心ですよ。

OSC追跡ステータス一覧と更新タイミング早見表

荷物を追跡していると、「見慣れない英語のステータスが並んでいてよく分からない…」と不安になることもありますよね。特に中国からの輸入では、国際便特有の表記や、更新タイミングのズレが混乱を招くことも。ここでは、OSC追跡画面に表示されるステータスを日本語訳付きで一覧表にし、それぞれの意味と平均所要時間をわかりやすく整理しました。あわせて、国内配送への移行タイミングやエラーメッセージの読み解き方もご紹介します。

国際区間(中国発送〜日本到着)のステータスと平均所要時間

以下は、OSC追跡で表示される代表的な国際区間のステータスです。英語表記・日本語表記どちらの場合もありますが、意味は同じです。

ステータス表示
(日本語/英語)
意味平均所要時間備考
発送準備中
RECEIVED AT OCS DEPOT
倉庫またはOCS拠点で受付完了、ラベル発行など準備中1〜2日まだ中国国内出発はしていない状態
発送済み
DEPARTED ORIGIN PORT
中国からの出発(国際空港or港)1日国際区間への輸送開始
輸送中
IN TRANSIT
航空機や船で日本へ移動中3〜5日混雑時は遅延あり
国際交換局に到着
ARRIVED TOKYO GATEWAY
日本の国際仕分けセンターに到着1日通関処理の直前
通関手続き中
CUSTOMS CLEARANCE IN PROGRESS
税関による審査中1〜3日書類不備があると保留状態に
通関手続き完了
CUSTOMS CLEARED
日本国内配送準備開始1日以内配送業者(佐川など)へ引渡し前段階
国内引渡し済み
RELEASED TO CARRIER
日本の配送業者に引き渡し済みここからは国内配送番号で追跡

通関が混雑する時期(旧正月、年末年始など)は、これらの所要時間が1〜3日ほど遅れることもあります。追跡更新が止まっても焦らず、タイムラグも考慮しましょう。

 国内区間(佐川急便など)移行後の追跡方法

日本の税関審査が完了すると、荷物は国内配送業者(多くは佐川急便)に引き渡されます。このとき、OSC追跡ページには「国内委託番号(Tracking Number)」が表示されるようになります。

日本の税関審査が完了すると、荷物は国内配送業者(多くは佐川急便)に引き渡されます。このとき、OSC追跡ページには「国内委託番号(Tracking Number)」が表示されるようになります。

追跡方法

  1. 国内番号を確認: 通関後、佐川急便などの番号が発行されることも。OSCサイトや代行業者から通知されます。
  2. 国内サイトで追跡: 佐川急便のサイトに番号を入力してチェック。
  3. 配達完了: 1~3日で手元に届きます。

注意点

  • この国内番号が表示されるのは「通関完了」後です
  • 国内配送の遅れがある場合、OSCよりも佐川の追跡の方が先に更新されることがあります

エラー表示・通関保留ステータスの意味と対処

以下は、OSC追跡でときどき見かけるエラーや保留表示です。意味がわからないままだと不安になりますが、原因と対処法を知っていれば落ち着いて対応できます。

表示ステータス主な原因対処方法
HOLD FOR DUTY/TAX(関税確認中)関税・消費税などの支払いが必要配達時に現金で支払う(代引)/事前に連絡が来る場合もあり
ADDRESS INCOMPLETE(住所不備)伝票の記載に不備がある弘唯代行または佐川急便へ正しい住所を連絡し訂正依頼
NO DATA AVAILABLE(情報取得不可)追跡システムの更新ラグ/番号未反映通常は数時間後に表示される。2日以上更新なしの場合は問い合わせ推奨

OSC追跡が更新されない・通関で止まる時の解決フロー

「24時間以上動かない…」そんなときは下記チェックリストで原因を確認してみましょう。

表示ラグ/システム障害を見抜くチェックリスト

  1. 他番号も更新停止 → OSC側のシステムメンテ(公式Xで告知されます)
  2. 中国側祝日中 → 航空便が遅延しやすい
  3. 国内番号生成済み → 更新タイムラグ。佐川側で先行表示されることも

税関保留・追加関税要求への具体的対応策

通関で止まった時は対処法を試してみてください。迅速に対応すれば、遅れも最小限に抑えられますよ。

  1. 税関からの連絡を待つ(書類や関税の指示が来る)
  2. インボイスなどの書類を準備
  3. 関税を支払う(オンラインでできる場合も)
  4. 代行業者に相談(弘唯代行ならすぐ対応可能)

弘唯代行のOSC追跡サポート|競合代行業者との比較

弘唯代行では「出庫→航空便→国内配達」までをサポートしてくれます。追跡だけでなく、関税建替えや不備修正もワンストップで代行してくれますよ。

発送依頼〜追跡・受領まで一気通貫サポートの全体像

以下のようなサポートがありますので参考にしてください。もっと詳しく知りたい方は、無料で問い合わせてみてくださいね。

  1. 自動検品・撮影→不備があれば即チャット通知
  2. 最適梱包&送料シミュレーション→コスト最小化
  3. 関税・送料後払い→着払いが不要で資金繰り◎

主要他社との料金・サポート比較

OSC追跡を含む輸入代行サービスを提供する主要業者との比較表です。弘唯代行がとてもおすすめなのでぜひ、まずは無料相談してみてください。

サービス内容弘唯代行S社A社B社
基本料金8%〜
(最低1,000円)
10%〜
(最低1,500円)
10%〜12%〜
OSC追跡対応
通関トラブル対応
無料サポート

有料オプション

限定的
×
日本語対応スタッフ
常駐

常駐

限定的
緊急問い合わせ
24時間
×
営業時間内
××

追跡だけでなく、買付けから発送までトータルで任せたい方へ

OSC追跡を活用して輸入を効率化するなら、信頼できる代行業者選びもとても重要です。

弘唯代行では、商品の仕入れから検品・梱包・発送・通関サポートまでワンストップで対応しています。

中国輸入をゼロから学べる「弘唯代行」のサービス詳細はこちら

まとめ

中国からの荷物を追跡するだけでも、実はけっこう疲れますよね。番号を入力しても「更新されない」「意味がわからない英語が並んでる」「いつ届くのか見えない」など…。とくに輸入初心者や、ビジネスで納期がシビアな方にとっては、不安も大きいと思います。

ですが、追跡のステップやエラー時の対処法を知っておくだけで、不安はグッと軽くなります。そしてなにより、信頼できる輸入代行業者と組むことが、トラブル回避の近道です。

弘唯代行なら、輸入初心者の方でも安心してスタートできる環境が整っています。

「安く仕入れたいけど、海外とのやりとりに不安がある」
 「ちゃんと届くか心配…でも挑戦してみたい」 そんな方は、ぜひ一度、弘唯代行に相談してみてください。